Как решить проблему с неактивным (затемненным) динамиком iPhone?

Функция громкой связи на iPhone позволяет легко вести разговоры без помощи рук, участвовать в конференц-звонках или просто лучше слышать собеседников. Однако может быть неприятно, когда вы совершаете или принимаете звонок и обнаруживаете, что кнопка «Громкая связь» неактивна (заблокирована). Поскольку эта опция отключена, нажатие на нее не дает никакого эффекта, и вы не можете переключить звук на громкую связь.

В этом руководстве мы кратко объясним, почему значок динамика iPhone становится неактивным во время звонков, и расскажем о наиболее эффективных способах решения этой проблемы.

1. Почему значок динамика iPhone недоступен (отображается серым цветом) во время звонков?

Существует несколько возможных причин, по которым кнопка «Громкая связь» может стать недоступной во время телефонных звонков, в том числе:

• Временные сбои в работе iOS которые мешают работе мобильного приложения или аудиосервисов.
• Bluetooth-соединения которые передают звук на беспроводные наушники, колонки или в ваш автомобиль, а не на iPhone.
• Устаревшие или содержащие ошибки версии iOS содержит программные ошибки, влияющие на вызов функций.
• Проблемы с микрофоном Поскольку во время разговора громкая связь использует как динамик, так и микрофон.
• Поврежденные системные файлы вызвано прерванными обновлениями или ошибками программного обеспечения.
• Повреждение оборудования например, неисправный микрофон, динамик, аудиочип или внутренние компоненты после падения или попадания воды.

К счастью, многие проблемы, связанные с программным обеспечением, можно устранить без замены iPhone.

2. Как решить проблему с неактивным (серым) динамиком iPhone?

Попробуйте следующие методы по порядку, начиная с самых простых решений.

Способ 1: Перезагрузите свой iPhone

Перезагрузка iPhone обновляет системные процессы и часто устраняет временные программные ошибки.

Выключите свой iPhone > Подождите около 30 секунд > Включите его снова > Совершите телефонный звонок и проверьте, активна ли кнопка громкой связи.

Этот простой шаг решает множество мелких проблем iOS.

Метод 2: Отключите устройства Bluetooth.

Если ваш iPhone подключен к устройству Bluetooth, звук во время разговора может автоматически перенаправляться.

Чтобы отключить Bluetooth:

• Открыть Настройки > Bluetooth > Временно отключите Bluetooth.
• Отключите все сопряженные наушники, вкладыши, колонки или автомобильные системы.
• Сделайте еще один телефонный звонок.

Если кнопка «Динамик» снова заработает, скорее всего, проблема была в Bluetooth-соединении.

Метод 3: Обновление iOS

Компания Apple регулярно выпускает обновления, исправляющие ошибки, влияющие на телефонные звонки и аудиофункции.

Чтобы обновить iOS:

Посещать Настройки > Общие > Обновление ПО Проверьте наличие обновлений, затем загрузите и установите последнюю доступную версию iOS.

После завершения обновления перезагрузите свой iPhone.

Метод 4: Проверка микрофона

Неисправный микрофон может препятствовать включению громкой связи.

Попробуйте пройти эти тесты:

• Запишите голосовую заметку.
• Запишите видео с помощью приложения «Камера».
• Активируйте Siri.
• Совершите аудиозвонок по FaceTime.

Если микрофон не работает ни в одном приложении, возможно, требуется его ремонт.

Метод 5: Сброс всех настроек

Неправильные или поврежденные настройки также могут влиять на работу системы.

Чтобы всё перезагрузить:

Открыть Настройки и нажмите Общий > Выбрать Перенос или сброс настроек iPhone затем нажмите Перезагрузить > Выберите Сбросить все настройки .

Если микрофон не работает ни в одном приложении, возможно, требуется его ремонт.

Метод 6: Восстановление iPhone

Если ни одно из предыдущих решений не помогло, восстановление вашего iPhone может устранить более серьезные программные повреждения.

Перед восстановлением:

• Создайте резервную копию важных данных.

Затем:

• Подключите свой iPhone к компьютеру.
• Откройте Finder (Mac) или iTunes (Windows).
• Выберите ваше устройство.
• Выберите «Восстановить iPhone».

После завершения восстановления, по возможности, проверьте работу динамика перед восстановлением резервной копии.

Метод 7: Восстановление системы iOS с помощью AimerLab FixMate

Если после выполнения простых действий по устранению неполадок значок динамика вашего iPhone остается неактивным (серым), проблема может быть связана с поврежденными системными файлами iOS. В этом случае, AimerLab FixMate Предлагает простой способ устранения системных неполадок, не требующий специальных технических знаний.

AimerLab FixMate — это инструмент для ремонта iOS-устройств, предназначенный для устранения широкого спектра программных проблем, включая:

• Кнопка громкой связи неактивна во время звонков.
• iPhone застрял на логотипе Apple
• Циклы режима восстановления
• Зависание или черный экран
• Сбои загрузки
• Другие распространённые системные ошибки iOS

Пошаговая инструкция по ремонту вашего iPhone с помощью AimerLab FixMate:

• Загрузите и установите AimerLab FixMate на свой компьютер (Windows или Mac).
• Запустите программу и подключите свой iPhone с помощью USB-кабеля.
• Нажмите «Исправить системные проблемы iOS», затем нажмите «Начать» и выберите «Стандартное восстановление», которое в большинстве случаев восстанавливает систему без удаления ваших личных данных.
• Загрузите рекомендуемый пакет прошивки, затем позвольте программе завершить процесс восстановления.
• После перезагрузки iPhone позвоните, чтобы проверить, работает ли кнопка громкой связи.

Если проблема связана с программным обеспечением, FixMate часто может восстановить нормальную работу без необходимости сброса до заводских настроек.

3. Заключение

Неактивная кнопка «Динамик» во время звонков на iPhone может быть вызвана программными сбоями, конфликтами Bluetooth, устаревшими версиями iOS, поврежденными системными файлами или аппаратными повреждениями. Во многих случаях для восстановления работы динамика достаточно простых решений, таких как перезагрузка iPhone, отключение устройств Bluetooth, обновление iOS или сброс настроек.

Если эти методы не решат проблему, AimerLab FixMate Предлагает эффективное решение для устранения системных неполадок iOS, которые могут препятствовать корректной работе кнопки «Динамик». Благодаря простому в использовании интерфейсу и стандартному режиму восстановления, оно может решить многие проблемы, связанные с программным обеспечением, без удаления ваших личных данных.

Если проблема сохраняется даже после восстановления системы и полного сброса настроек, скорее всего, это связано с аппаратной неисправностью, и в этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр. Выполнив описанные выше действия по устранению неполадок, вы сможете определить первопричину и повысить шансы на восстановление нормальной работы динамика вашего iPhone.