Как исправить неработающий Face ID на iOS 18?

Face ID от Apple — одна из самых безопасных и удобных систем биометрической аутентификации. Однако многие пользователи iPhone столкнулись с проблемами Face ID после обновления до iOS18 . Отчеты варьируются от Face ID, который не отвечает, не распознает лица, до полного отказа после перезагрузки. Если вы один из затронутых пользователей, не волнуйтесь — в этой статье рассматриваются распространенные причины сбоя Face ID на iOS 18, практические решения, которые вы можете попробовать.

1. Причины, по которым Face ID не работает на iOS 18

Проблемы с Face ID на iOS 18 встречаются чаще, чем можно было бы ожидать. Вот основные причины:

• Ошибки программного обеспечения после обновления

Каждая версия iOS вносит изменения в работу таких функций, как Face ID. В iOS 18 появились более строгие настройки безопасности, изменения пользовательского интерфейса и обновления поведения камеры, которые могут вызывать временные или постоянные ошибки.

• Настройки Face ID были сброшены

Обновления iOS иногда сбрасывают конфиденциальность и разрешения Face ID. Вы можете обнаружить, что Face ID отключен для приложений или неправильно настроен для разблокировки.

• Проблемы с камерой TrueDepth

Face ID использует датчик TrueDepth. Если он закрыт защитной пленкой, чехлом, грязью или пятнами, он не будет работать должным образом.

• Требовать внимания к Face ID слишком строго

Параметр «Требовать внимания» мог быть включен по умолчанию в iOS 18, что требует, чтобы ваши глаза были четко открыты и смотрели на экран. Это может привести к ошибкам распознавания при слабом освещении или при ношении солнцезащитных очков.

• Ограничения или настройки экранного времени

Если активированы функции «Экранное время» или «Ограничения по контенту и конфиденциальности», они могут блокировать Face ID для определенных действий, таких как разблокировка устройства или одобрение загрузок приложений.

2. Как исправить проблему с неработающей функцией Face ID на iOS 18?

2.1 Перезагрузите или принудительно перезагрузите свой iPhone

Самым простым решением часто является перезагрузка телефона. Для сложных проблем:

Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости > Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости > Удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple

2.2 Используйте новейшую версию iOS 18

Возникли проблемы? Apple часто выпускает небольшие обновления, такие как iOS 18.1.1 или 18.5, чтобы исправить ошибки и улучшить производительность. Просто проверьте Настройки > Общие > Обновление ПО, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия.

2.3 Проверьте и перенастройте параметры Face ID

Перейдите в Настройки > Face ID и пароль и убедитесь, что Face ID включен для разблокировки iPhone, Apple Pay, App Store и автозаполнения пароля. Отключите «Требовать внимания для Face ID», если он мешает > Попробуйте сбросить Face ID и настроить его заново с нуля.

2.4 Очистите камеру TrueDepth

Если Face ID работает некорректно, аккуратно очистите камеру TrueDepth мягкой тканью без ворса, чтобы обеспечить оптимальную функциональность. Снимите любой чехол или защитную пленку, которые могут блокировать или отражать свет на датчик.

2.5 Отключить ограничения экранного времени

Если включено Экранное время, перейдите в Настройки > Экранное время > Ограничения контента и конфиденциальности, чтобы проверить настройки. Убедитесь, что Face ID разрешен для разблокировки и аутентификации

3. Когда ничего не работает: попробуйте AimerLab FixMate

Если вы попробовали все вышеперечисленное, а Face ID по-прежнему не работает, возможно, системные файлы были повреждены или обновление iOS 18 было установлено некорректно, и вот тут-то и возникает проблема. AimerLab FixMate входит.

AimerLab FixMate — профессиональный инструмент для восстановления системы iOS, который может исправить более 200 типов проблем системы iOS без потери данных, включая:

• Face ID не работает
• iPhone застрял на логотипе Apple
• iOS зависла в режиме восстановления
• Замороженные или не отвечающие экраны
• Сбой обновления или циклы загрузки

Он поддерживает все iPhone и iPad, включая последние модели под управлением iOS 18.

Как использовать AimerLab FixMate для устранения проблемы с неработающей функцией Face ID:

• Приобретите последнюю версию AimerLab FixMate с официального сайта и завершите установку на свой ПК.
• Подключите iPhone через USB и запустите программу.
• Если вы хотите устранить неполадки, не стирая данные с iPhone, используйте стандартный режим FixMate.
• Следуйте инструкциям на экране FixMate, чтобы загрузить прошивку и начать восстановление системы.
• После ремонта ваш iPhone перезагрузится. Проверьте, нормально ли работает Face ID.

Большинство пользователей отмечают, что после запуска FixMate функция Face ID возвращается к нормальной работе без потери данных или возникновения дополнительных проблем.

4. Вывод

Хотя незначительные проблемы с Face ID на iOS 18 часто можно решить с помощью перезагрузок, настроек или обновлений прошивки, постоянные проблемы лучше всего решать с помощью профессионального инструмента, такого как AimerLab FixMate. Он предлагает чистый, безопасный и сохраняющий данные способ восстановить полную функциональность вашего устройства — без необходимости посещения Genius Bar.

Если Face ID не работает даже после очистки датчика, сброса настроек или обновления iOS до последней версии 18, не теряйте времени — загрузите AimerLab FixMate и исправьте это всего за несколько кликов.